Reclamaciones - Mar Verde

Reclamaciones

Libro de reclamaciones

    Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor aprobado mediante Ley N°29571 y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo No.011-2011-PCM y modificatorias, este establecimiento cuenta con un libro de reclamaciones de naturaleza virtual a su disposición, a efectos de que pueda formular su queja o reclamo.

    *Los campos indicados con asterisco son obligatorios.



    1. Identificación del consumidor reclamante

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle de la reclamación

    Documento adjunto

    **Al brindar su correo electrónico, usted autoriza que, cualquier comunicación referente al reclamo se realice a través del mismo medio.

    ***El tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta los datos consignados en el reclamo o queja, conforme a las disposiciones legales aplicables.

    ¿Necesitas ayuda en línea?
    Contáctanos a nuestra central telefónica (01)641-6102 para ayudarte. Horario de atención: De lunes a viernes de 9 am a 6 pm y sábados de 9 am a 1 pm.